Больше возможностей для управления контакт‑центром
Попробуйте максимальный функционал в облаке
Подключить
Узнайте, что делают ваши конкуренты в Telegram
Повышайте эффективность своего маркетинга с сервисом «Анализ конкурентов» MANGO OFFICE
Подключить
1 из 5
Знакомство с Виртуальной АТС
Со скидкой для новых клиентов: платите реже — экономьте больше
Голосовой робот
Делегируйте работу операторов
и совершенствуйте клиентский сервис
Омниканальный контакт-центр
Повышайте эффективность всех каналов коммуникаций с клиентами
Анализ конкурентов
Изучайте рекламные объявления и трафик ваших конкурентов
Ведущие компании доверяют MANGO OFFICE
Сервисы и услуги для бизнеса
- Виртуальная АТС
- Контакт-центр
- Роботы
- Речевая аналитика
- Сервисы для маркетинга
Тарифы продуктов
- Виртуальная АТС
- Контакт-центр
- Коллтрекинг
Базовый
Малый бизнес
до 10 звонков одновременно
Голосовое меню с приветствием и удержанием вызова
от 1 600
руб./
мес.
мес.
- Переадресация на внешний номер
- Бесплатные звонки и конференции в Mango Talker
Расширенный
Средний бизнес
до 50 звонков одновременно
Групповое управление звонками – до 5 групп сотрудников
от 3 000
руб./
мес.
мес.
- Автоматическое распределение по региону
- Бесплатные звонки и конференции в Mango Talker
Максимальный
Крупный бизнес
Индивидуальные настройки
Неограниченное распределение по группам
от 4 200
руб./
мес.
мес.
- Безлимитная запись разговоров, отчеты, аналитика, уведомления о событиях
- Бесплатные звонки и конференции в Mango Talker
Старт
3 рабочих места
звонки, текстовые каналы, видеосвязь
7 800
руб./
мес.
мес.
- рабочее место сотрудника: инструменты для работы с обращениями
- 10+ текстовых каналов: 1 канал каждого типа
- базовая аналитика и отчеты
- статусы операторов, суфлирование
- задачи и напоминания
- внутренние коммуникации
Оптимум
тариф Старт
расширенная аналитика и отчетность
10 200
руб./
мес.
мес.
- рабочее место руководителя: инструменты удаленного контроля
- базовый Исходящий обзвон
- контроль перезвонов по пропущенным
Профи
тариф Оптимум
омниканальность без ограничений
13 400
руб./
мес.
мес.
- рабочее место руководителя: 360° анализ работы операторов
- открытое API
- Исходящий обзвон PRO
- скрипты разговоров
- демонстрация информации об интересах клиента при первом обращении
Лайм
Подключение до 3-х сайтов
Отчеты с детализацией до стоимости в лида
5 200
руб./
мес.
мес.
- Для сайта, где 300–500 посетителей в сутки
- Журналы звонков и обращений
Манго
Подключение до 10-ти сайтов
Сквозная аналитика и оценка ROMI
8 100
руб./
мес.
мес.
- Для сайта, где 500+ посетителей в сутки.
- Робот-аналитик и Робот-маркетолог
Папайя
Подключение ∞ количества сайтов
Индивидуальные условия поддержки
30 400
руб./
мес.
мес.
- Для больших объемов траифка
- Email-трекинг
- Мультиканальная аналитика
- Антиспам
Поможем с выбором
Расскажите нам о ваших задачах, и мы сможем
подобрать для вас самые выгодные условия сервиса
Отзывы наших клиентов
«У нас было большое увеличение входящего потока кандидатов. Мы подключили Контакт-центр MANGO OFFICE с 2019 года. И автоматизировали все наши HR-процессы.
Благодаря этому продукту мы смогли настроить входящую линию. Все звонки распределяются автоматически среди операторов. Все записи разговоров хранятся в облачном хранилище — туда всегда можно зайти и прослушать аудиофайл.
Нам важна гибкость процесса и умение подстроиться под ситуацию. Всегда можно оперативно добавить менеджера, создать новый отдел. То есть — среагировать максимально быстро».
Кристина Чижова
Ведущий специалист по подбору персонала ВкусВилл
«Прежде всего, хотелось бы отметить простой и интуитивно понятный интерфейс основных продуктов MANGO OFFICE — Контакт-центра и Mango Talker.
Для меня, руководителя единого центра обращений, это большой плюс. Так как обучение новому техническому обеспечению сотрудников компании — моя зона ответственности.
Сотрудники, которым устанавливали продукты MANGO OFFICE, легко осваивали их. И даже использовали различные непопулярные функции. Например, устанавливали на звонок свои мелодии».
Вячеслав Мацыха
Руководитель единого контакт-центра, Группа компаний «Доброфлот»
«MANGO OFFICE — софт с человеческим лицом. Провайдер сразу выделил нам персонального менеджера — мы могли обращаться к нему по любым вопросам.
Другое важное преимущество — нам всегда предлагают много вариантов кастомизации продуктов.
В итоге, наши бизнес-процессы максимально оцифрованы. Мы можем строить гипотезы по многим показателям. А также сразу применять их на практике. Как в автоматизированном, так и в организационном формате…
Читать весь отзыв
Давид Тер-Галустов
Руководитель направления доставки и банкетной службы стратегического партнера франчайзинговых ресторанов брендов «Хачо и Пури» и «Пхали‑Хинкали»
«Стратегия цифрового развития нашей компании предполагает использование самого лучшего и подходящего программного обеспечения на всех направлениях.
Интеграция продуктов MANGO OFFICE + CRM позволила нам консолидировать данные, а также выстроить единую систему коммуникаций. Это позволяет менеджменту оперативно реагировать на изменения и принимать решения по ключевым вопросам управления бизнесом.
Для сотрудников мы стараемся создавать «бесшовные» сервисы для работы в «едином окне». Это позволяет оказывать нашим гостям услуги наивысшего качества».
Рушан Сабиров
Заместитель генерального директора по маркетингу и продажам, курорт Роза Хутор
«Конверсия растет, но в какой степени это влияние софта, и в какой заслуга менеджмента — понять сложно.
Однозначно можно сказать одно: MANGO OFFICE — это комфорт.
У нас были проблемы с телефонией. Теперь их нет. Удобно всем: и менеджерам по продажам, и маркетологам, и клиентам».
Евгений Тихоненко
Директор по маркетингу, сеть апарт-отелей VALO
«Мы получили готовое и удобное решение под ключ.
Без труда добавляем и удаляем целые офисы.
Платим только за функции, которые нужны.»
Раис Гильмутдинов
ведущий менеджер проектов компании Унистрой
«Внедрение продуктов экосистемы MANGO OFFICE для нашего контактного центра — стратегически необходимый шаг для укрепления позиций медицинского центра на рынке.
Теперь мы можем оперативно анализировать и визуализировать ключевые показатели эффективности. Это позволяет принимать обоснованные управленческие решения.
Строительство детализированных отчетов в режиме реального времени помогает нам как контролировать текущую ситуацию, так и прогнозировать нагрузки. Это критически важно для нас…»
Читать весь отзыв
Артем Березовский
Руководитель отдела маркетинга, медицинский центр «Норма»
Оборудование для бизнес‑телефонии
Оборудование для удаленной работы ваших сотрудников в наличии.
Оперативная доставка по России.
Оперативная доставка по России.
Ведите бизнес-коммуникации в безопасной среде
Виртуальная АТС и корпоративный мессенджер Mango Talker
До 25% за рекомендации продуктов MANGO OFFICE
Станьте нашим партнером и получайте каждый месяц вознаграждения
со всех продуктов MANGO OFFICE, которые мы продадим по Вашей рекомендации.
MANGO OFFICE в России
- Новости компании
- Выступаем и организуем
- Делимся экспертизой
- Кейсы наших клиентов
12 февраля 2026
2 минуты чтения
MANGO OFFICE обновила веб-версию корпоративного мессенджера Mango Talker
Новинка поможет сотрудникам с низкой производительностью гаджетов и ускорит навигацию при поиске контактов коллег
10 февраля 2026
1 минута чтения
На всех номерах MANGO OFFICE подключена обязательная маркировка звонков
C 1 января 2026 года на всех номерах MANGO OFFICE была автоматически активирована услуга Этикетка. Эта мера позволит вашей компании соблюдат...
02 февраля 2026
3 минуты чтения
Алексей Рубцов назначен коммерческим директором ООО «Манго Телеком»
Топ-менеджер будет отвечать за единую коммерческую стратегию группы компаний, а также развитие решений в области унифицированных коммуникаций...
11 февраля 2026
1 минута чтения
Управление медицинским бизнесом в России 2026
Деловое мероприятие для собственников и руководителей клиник, посвященное адаптации частной медицины к текущим экономическим реалиям. Основные...
05 февраля 2026
1 минута чтения
Mango Fresh Partners
Мы подведем итоги года, обсудим новости индустрии и успешно реализованные кейсы, обменяемся опытом и проведем награждение топ-партнеров 2025...
20 ноября 2025
1 минута чтения
Конференция "Autumn HR Day" 2025
В ходе мероприятия будут рассмотрены различные аспекты современных тенденций, как в общем контексте стратегии, так и с точки зрения деталей ...
14 декабря 2025
3 минуты чтения
Эксперт MANGO OFFICE Антон Бут выступил на конференции TAdviser «Унифицированные коммуникации 2025»
Директор департамента развития продуктов MANGO OFFICE рассказал представителям бизнеса о ключевых трендах унифицированных коммуникаций на 20...
26 сентября 2025
10 минут чтения
Зоопарк мессенджеров − что это, и почему он снижает управляемость бизнеса
Как вернуть контроль над корпоративными коммуникациями? Рассказывает Александр Шлычков, директор по маркетингу MANGO OFFICE.
24 апреля 2024
11 минут чтения
Дефицит кадров, рост зарплат и цены трафика клиентов: как жить компаниям
Как крупному бизнесу работать в условиях нехватки кадров, высокой ставки ЦБ и удорожания клиентского трафика — РБК рассказал гендиректор раз...
1 минута чтения
М.Видео-Эльдорадо
М.Видео-Эльдорадо — это ведущая российская компания в сфере электронной коммерции, а также розничной торговли электроникой и бытовой технико...
1 минута чтения
Норма
«Норма» — один из крупнейших частных медицинских центров Владимирской области. Включает в себя клинику в Муроме и филиалы — в Александрове...
1 минута чтения
Унистрой
Унистрой создает жилые комплексы, микрорайоны, загородные поселки в Казани, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Уфе, Тольятти и Перми. Обслуживает...
Получите консультацию
Отправьте заявку, и мы поможем подобрать решение для вашего бизнеса
